Después de estar viviendo alrededor de 5 meses de cuarentena, ha sido necesario crear nuevos métodos de trabajo que no detengan el desarrollo, así como ajustes para crear entornos adaptables para los colaboradores; y es en este contexto donde destaca un factor clave en el éxito de las empresas: la efectividad.
Continuar con un alto nivel de desempeño en cada área de un negocio es fundamental para seguir a flote en esta época, es por esto que las empresas buscan diversos procesos y métodos para ajustar la manera de trabajar y obtener el mejor desempeño de todas las personas que participan dentro de ellas.
La efectividad es un resultado de diversas acciones ejecutadas en tiempo y forma, las cuales pueden ir desde el ser proactivos a cada tarea o proyecto, hasta apoyar a diversas áreas teniendo el foco de toda acción en el cliente.
Este resultado no puede llegar por sí solo, en tiempos donde la comunicación es completamente virtual, los equipos de trabajo deben de desarrollar la capacidad de adaptar cada recurso hacia la satisfacción del cliente.
Para las empresas el mantener a los clientes contentos es muy importante, pero al mismo tiempo se preocupan por la estabilidad emocional de sus colaboradores, sabiendo que el asentamiento laboral durante la cuarentena podría convertirse en un problema muy grave que afectaría la efectividad y desempeño de los colaboradores.
El estado de ánimo puede jugar un papel importante para la mentalidad de las personas, por ello es necesario conocer algunos puntos que nos ayuden a brindar a todo el equipo de trabajo las herramientas necesarias para seguir manteniendo su efectividad:
Si deseamos mantener la efectividad dentro de la operación de las empresas, no debemos permitir que las tareas laborales se ejecuten de manera mecánica, siempre debe de existir el compromiso de cada colaborador en sus tareas.
Estar comprometido significa que podemos asegurar que cada persona dará la mejor versión de su trabajo y eso es alfo que debemos transmitir mediante el ejemplo desde los puestos más altos.
Con la situación social que representa la pandemia los horarios han sido modificados para que todas las necesidades primarias de las personas sean suplidas, tales como los tiempos de comer y dormir.
Así mismo, las empresas deben preocuparse en marcar tiempos de trabajo, de entregas, de reuniones, de integración, y también de descanso; estas prácticas tendrán un beneficio en todos los integrantes, logrando establecer espacios de rutina que permitan alcanzar la efectividad en cada ejecución.
- Interacción entre el equipo
Hoy más que nunca todas las actividades de ‘team-building’ son más necesarias e importantes, esto permitirá tener al equipo conectado, además de generar una mayor interacción, misma que se tenía de manera presencial.
Con estas actividades, aseguramos estar atentos e interesados en el mismo tema o tarea, haciendo que todos juntos dirijamos esfuerzos colectivos hacia el mismo fin.
- Hacer partícipe en todos los resultados
Somos parte de un todo en las empresas, sabemos que cada engrane o cable forma parte necesaria del desarrollo y del éxito de las empresas, ocuparnos por hacer partícipes a nuestros colaboradores de todos los niveles es una fórmula comprobada de obtener siempre la mayor efectividad de cada persona.
No cabe duda de que han sido meses complejos, pero gracias a la colaboración de miles de mexicanos que, quedándose en casa, respetando las indicaciones médicas y esforzándose por dar lo mejor de sí, han evitado que la pandemia nos derrumbe.
Hoy día, el trabajo es una gran bendición y tanto dueños como colaboradores necesitamos incentivar la productividad en nuestros centros laborales, para que muy pronto podamos ponernos nuevamente de pie.
El trato a los colaboradores: la clave del éxito.
/0 Comentarios/in Artículo /by Fernando GuillenDurante este tiempo de pandemia, es complicado para las empresas hablar de éxito, ya que muchas han enfrentado a problemas de solvencia y reducción de los ingresos económicos, poniéndolas en situaciones difíciles.
Sin embargo, nuestro país poco a poco comienza a recuperarse y regresa a la ‘nueva normalidad’, con lo que las compañías también planean retomar sus actividades.
Para este propósito, las empresas necesitan reevaluar sus procesos y, sobre todo, el trato a los colaboradores, ya que en ocasiones esa es la clave del éxito para que una compañía pueda salir adelante.
El valor del trato a los colaboradores
Algo fundamental, que no debe ser dejado de lado por parte de los empresarios, es recordar siempre que los colaborares de nuestras empresas representan una parte indispensable para la operación de las mismas y que en la medida del trato que les demos, ellos retribuirán al crecimiento de las empresas.
Tan es así que grandes dirigentes como Reed Hastings, CEO de Netflix reconoce el valor del trato a los colaboradores y nos da los siguientes consejos al respecto:
Cada parte de la empresa es importante, pero sin duda, los colaboradores son el alma de la misma, ya que son ellos quienes con su trabajo consiguen que esta logre avanzar.
En la medida que tú procures su bienestar integral como individuo, cada persona que trabaja contigo percibirá el interés mostrado y buscará dar lo mejor de sí para que la empresa siga funcionando adecuadamente.
Algo importante dentro del trato con los colaboradores es que se debe incentivar las nuevas ideas y los aportes para mejorar la operación de la empresa.
Date la oportunidad de escuchar lo que las personas que laboran contigo tienen para decir, Hastings recomienda potenciar la innovación dentro de tu empresa y pronto verás los buenos resultados de esta estrategia.
Muchos creen que dar un buen salario a los trabajadores repercute en las ganancias de la empresa, pero a la larga esto es totalmente falso. Cuando das buenos sueldos al talento que tienes en la empresa, de este modo evitas que este se vaya y, a largo plazo, termines gastando más en reemplazos o en finiquitos.
Todos hemos escuchado la frase que dice ‘trata como deseas ser tratado’, y esta es una regla de oro que no debemos dejar de lado.
El trato a los colaboradores puede convertirse en la clave del éxito para tu empresa y juntos podrán salir adelante en esta nueva realidad a la que nos estamos enfrentando.
La efectividad en tiempos de COVID-19
/0 Comentarios/in Artículo /by Fernando GuillenDespués de estar viviendo alrededor de 5 meses de cuarentena, ha sido necesario crear nuevos métodos de trabajo que no detengan el desarrollo, así como ajustes para crear entornos adaptables para los colaboradores; y es en este contexto donde destaca un factor clave en el éxito de las empresas: la efectividad.
Continuar con un alto nivel de desempeño en cada área de un negocio es fundamental para seguir a flote en esta época, es por esto que las empresas buscan diversos procesos y métodos para ajustar la manera de trabajar y obtener el mejor desempeño de todas las personas que participan dentro de ellas.
La efectividad es un resultado de diversas acciones ejecutadas en tiempo y forma, las cuales pueden ir desde el ser proactivos a cada tarea o proyecto, hasta apoyar a diversas áreas teniendo el foco de toda acción en el cliente.
Este resultado no puede llegar por sí solo, en tiempos donde la comunicación es completamente virtual, los equipos de trabajo deben de desarrollar la capacidad de adaptar cada recurso hacia la satisfacción del cliente.
Para las empresas el mantener a los clientes contentos es muy importante, pero al mismo tiempo se preocupan por la estabilidad emocional de sus colaboradores, sabiendo que el asentamiento laboral durante la cuarentena podría convertirse en un problema muy grave que afectaría la efectividad y desempeño de los colaboradores.
El estado de ánimo puede jugar un papel importante para la mentalidad de las personas, por ello es necesario conocer algunos puntos que nos ayuden a brindar a todo el equipo de trabajo las herramientas necesarias para seguir manteniendo su efectividad:
Si deseamos mantener la efectividad dentro de la operación de las empresas, no debemos permitir que las tareas laborales se ejecuten de manera mecánica, siempre debe de existir el compromiso de cada colaborador en sus tareas.
Estar comprometido significa que podemos asegurar que cada persona dará la mejor versión de su trabajo y eso es alfo que debemos transmitir mediante el ejemplo desde los puestos más altos.
Con la situación social que representa la pandemia los horarios han sido modificados para que todas las necesidades primarias de las personas sean suplidas, tales como los tiempos de comer y dormir.
Así mismo, las empresas deben preocuparse en marcar tiempos de trabajo, de entregas, de reuniones, de integración, y también de descanso; estas prácticas tendrán un beneficio en todos los integrantes, logrando establecer espacios de rutina que permitan alcanzar la efectividad en cada ejecución.
Hoy más que nunca todas las actividades de ‘team-building’ son más necesarias e importantes, esto permitirá tener al equipo conectado, además de generar una mayor interacción, misma que se tenía de manera presencial.
Con estas actividades, aseguramos estar atentos e interesados en el mismo tema o tarea, haciendo que todos juntos dirijamos esfuerzos colectivos hacia el mismo fin.
Somos parte de un todo en las empresas, sabemos que cada engrane o cable forma parte necesaria del desarrollo y del éxito de las empresas, ocuparnos por hacer partícipes a nuestros colaboradores de todos los niveles es una fórmula comprobada de obtener siempre la mayor efectividad de cada persona.
No cabe duda de que han sido meses complejos, pero gracias a la colaboración de miles de mexicanos que, quedándose en casa, respetando las indicaciones médicas y esforzándose por dar lo mejor de sí, han evitado que la pandemia nos derrumbe.
Hoy día, el trabajo es una gran bendición y tanto dueños como colaboradores necesitamos incentivar la productividad en nuestros centros laborales, para que muy pronto podamos ponernos nuevamente de pie.
¿Qué han hecho las empresas para no cerrar?
/in Artículo /by Fernando GuillenDentro de este proceso, varias compañías se han tenido que atravesar momentos difíciles, pues la cuarentena, obligó a muchas personas a quedarse en casa, cosa que impactó en gran manera las operaciones del sector empresarial.
Desafortunadamente, la disminución del trabajó causó una severa pérdida de ingresos económicos, afectando los ingresos no sólo del dueño, sino de toda la plantilla laboral.
Sin embargo, gracias al sacrificio y trabajo arduo de muchos empresarios, las compañías y colaboradores han logrado salir adelante. Pero, ¿qué han hecho las empresas para no cerrar ni despedir a sus trabajadores?
Esfuerzo y dedicación sin igual
Cuando las ganancias comenzaron a disminuir, algunos negocios tuvieron que despedir a sus colaboradores y, en el peor de los casos, a cerrar de forma definitiva, sin embargo, hubo otros que continuaron adelante y con ciertas políticas para evitar el cierre:
Aunque el ingreso de capital no era el mismo, muchos empresarios decidieron disminuir su propio sueldo con el fin de que sus colaboradores pudieran obtener el salario completo y poder llevar el sustento a sus familias
Cuando las ganancias económicas no fueron suficientes para solventar los sueldos de toda la plantilla laboral, el acudir a bancos para solicitar prestamos fue una de las medidas de las empresas para no cerrar.
Aunque fue una medida dura y dolorosa, muchos directivos tuvieron que optar por reducir un porcentaje del salario de todos dentro de la compañía, esto con el fin de que ningún elemento fuese despedido y, aunque fuese un poco menor, continuar llevando un ingreso a la familia.
Sortear la pandemia no ha sido nada sencillo para el pueblo mexicano, incluidos los empresarios quienes han tenido que triplicar esfuerzos y realizar grandes sacrificios para evitar que sus compañías cierren y dejar desprovistos a todos sus colaboradores de un bien económico.
Dentro de este contexto todos hemos tenido que ajustar nuestros estilos de vida con el fin de salir adelante. México sufrió mucho por la cuarentena, pero nos volveremos a poner de pie y saldremos juntos para un mejor mañana.
Home office en las empresas: soluciones a distancia.
/0 Comentarios/in Artículo /by Fernando GuillenPara las empresas, la contingencia sanitaria también ha traído repercusiones, no sólo a nivel económico, sino también a nivel operacional ya que muchas de sus actividades tuvieron que adaptarse para ser realizadas vía remota.
A 4 meses de haber comenzado la cuarentena en diferentes zonas del país, el ‘home office’ en las empresas se ha convertido en una modalidad muy útil para mantenerse funcionando a distancia y, aunque al comienzo fue difícil adaptarse, actualmente, esta forma de trabajar se ha ido perfeccionado y convertido en una opción realmente funcional para laborar.
¿Llegó para quedarse?
La pandemia en la que el mundo se ha visto inmerso ha orillado a las personas a permanecer en casa con el fin de evitar la propagación del virus, sin embargo, hace unas semanas el semáforo epidemiológico cambió del rojo al naranja en varias entidades del país, con lo que algunas actividades se pueden reanudar de forma presencial.
Aunque en algunas compañías se comenzó a aplicar el regreso paulatino y controlado a las instalaciones, otras muchas han visto en el home office en las empresas como una herramienta que podría quedarse como dinámica laboral.
Y es que además de evitar la aparición de nuevos casos por coronavirus, trabajar desde casa puede traer beneficios para tus trabajadores y tu compañía.
Mantener las actividades de tus colaboradores desde casa, ayuda a disminuir el flujo de personas en la calle y, por lo tanto, la posibilidad de que ellos puedan infectarse por coronavirus.
Además, evitas el tránsito vehicular y la emisión de gases contaminantes.
El home office en las empresas también se traduce en una mejora de su desempeño, ya que tus colaboradores evitan factores como los traslados, horas picos y se sienten más cómodos desde casa.
La suma total de esto reditúa en que desempeñan sus actividades con mayor ímpetu.
Así es, el home office en las empresas también representa un beneficio económico ya que el laborar desde casa te ahorra el uso de espacio y servicios, así como los insumos que se utilizan a diario en tus instalaciones.
Aunque aún estamos en un proceso de transición a la ‘nueva normalidad’, es importante que puedas analizar qué tan factible es que tus colaboradores regresen a tus instalaciones, quizá puedas realizar un programa para que 2 o 3 días a la semana ellos puedan laborar desde casa.
Recuerda que recuperar y levantar al país es tarea de todos. Haz tu parte en esta gran misión y asume el Compromiso Social Empresarial MX.
Los empresarios en el regreso a la ‘Nueva Normalidad’.
/0 Comentarios/in Artículo /by Fernando GuillenEste reinicio paulatino de operaciones se perfila como una señal positiva para las empresas y las familias mexicanas, ya que es mediante la reactivación de la economía que los estragos financieros causados podrán comenzar a repararse.
Sin duda, la contingencia sanitaria ocasionada por el COVID-19 marcó un antes y un después en nuestra actualidad y es que las consecuencias que dejó a su paso repercuten en temas de salud, convivencia social y economía.
Aunque jamás se podrá resanar el daño causado por los lamentables fallecimientos de las personas, es labor de todos nosotros comenzar a recuperar los que la pandemia nos quitó y, sin duda, el empleo es una forma de hacerlo.
Si tú empresario estás por reiniciar tus operaciones en tu centro de trabajo, ya estás asumiendo un compromiso real con México y sus habitantes, ya que provees empleo formal y pagas sueldos justos para que tus colaboradores puedan seguir proveyendo a sus hogares.
Sin embargo, sabemos que podemos hacer mucho más por ellos ante este regreso a la ‘Nueva Normalidad’ y que puedes brindarles mayor protección para que puedan realizar sus labores en tu empresa.
Toma en cuenta lo siguiente
Aunque el semáforo haya cambiado, no es estrictamente necesario que todos tus colaboradores regresen al mismo tiempo. Realiza un esquema de tu equipo y analiza quiénes de ellos pueden seguir laborando desde casa, así evitarás conglomeraciones y un posible rebrote.
Si existen colaboradores que están listos para volver, puedes diseñar un esquema de trabajo en el cual no tengan que realizar sus traslados en ‘horas pico’ y ajustar los horarios de entra y salida en lapsos donde la afluencia de personas no sea mucha.
Ahora que consideras reabrir tus instalaciones, provee de dispensadores de gel sanitizante, tapetes desinfectantes, mascarillas y cubrebocas para quienes tengan que desempeñar sus labores presencialmente.
Ante el regreso a la ‘Nueva Normalidad’ en tu empresa, será fundamental que sigas procurando ‘Susana Distancia’, por lo que probablemente tengas que reordenar algunos espacios y mobiliario con el fin de que exista la separación necesaria entre tus colaboradores.
Sabemos que estos meses han sido realmente duros para las empresas del país, y que la contingencia llevó a muchas de ellas a un cierre, sin embargo, el hecho de mantenerte en operación ha permitido que tú y muchos más mexicanos sigan en pie.
Pese a que arrancar operaciones puede ser implicar un gasto fuerte, el proveer a tus colaboradores de un salario digno y empleo formal será realmente una gran bendición que además a la larga traerá beneficios para ti y tu compañía.
Frente a este regreso a la ‘Nueva Normalidad’, es importante que tus colaboradores vean en ti el compromiso de salir adelante juntos, así como el valor de continuar cuidándonos unos a los otros.
Sé ejemplo para otro y contagia de buenas prácticas a las demás empresas. Recuerda que México es más fuerte cuando estamos unidos.
Las empresas son clave para la generación de más empleos formales y el desarrollo de las familias mexicanas.
/0 Comentarios/in Artículo /by Fernando GuillenEn esta época de crisis sanitaria y económica lamentablemente se han perdido cientos de empleos formales e informales en nuestro país, la cifra va en aumento, pues hasta que las actividades no se normalicen para los empresarios mexicanos es todo un reto.
El entorno financiero es complicado para todos, las últimas cifras han demostrado que hasta la fecha se han perdido alrededor de 1 millón de empleos formales.
Sin embargo, dentro de todo este complicado escenario es importante resaltar la gran labor que hacen todos los días las empresas mexicanas, sin importar si son grandes, pequeñas o medianas compañías, pues son clave para la generación de más empleos formales y el desarrollo de las familias mexicanas.
A lo largo de los últimos años ha hecho un esfuerzo por formalizar la economía y elevar el nivel del empleo formal, así, los sectores productivos y los principales actores económicos, como el sector público deben seguir fortaleciendo la combinación de capacidades para continuar en el objetivo de mejorar la calidad del empleo y de los salarios, para contribuir a elevar los niveles de bienestar de los mexicanos.
Beneficios del empleo formal
El empleo formal incluye a los trabajadores que tienen una relación laboral reconocida y que hacen cumplir sus derechos laborales, como seguridad social, beneficios no salariales de liquidación o finiquito al término de la relación de trabajo.
Otorga a los individuos mayor certeza sobre su situación laboral y está correlacionado con niveles más altos de productividad.
Los trabajadores bajo contrato gozan de algunos beneficios como las jubilaciones, cobertura de salud, seguro de desempleo, protección contra riesgos del trabajo, un sueldo fijo, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, día de descanso semanal, licencia de maternidad, prima de antigüedad, utilidades, entre otras más.
Alrededor de la República Mexicana se realizan ferias del empleo con la finalidad de acercar oportunidades laborales de manera formal para los mexicanos, y así, contribuir al crecimiento de nuestra economía, impulsando a todas las familias de nuestro país y asegurando el futuro de cada uno de ellos.
No todo está perdido: los empresarios
/0 Comentarios/in Artículo /by Fernando GuillenComo empresarias y empresarios tenemos que aprender a ser más eficientes, pero llega el momento en que dicha eficiencia se topa con el dilema de que los ingresos ya no alcanzan a cubrir los egresos mínimos para operar. A partir de este momento la única forma de continuar, es reducir lo más preciado de una empresa: su capital humano…
El empleo es algo extraordinario, es la oportunidad que tienen las personas, nuestros colaboradores, para desarrollar sus potencialidades, su creatividad, su esfuerzo y recibir una retribución económica justa, lo cual le hace más digno y le permite crecer como persona. Con este ingreso le da de comer a su familia, cuida la salud, ofrece oportunidades educativas y de recreación etc.
Los empresarios que entendemos esto, sabemos que el salario digno y justo es sagrado y al mismo tiempo nos motiva a buscar nuevas oportunidades. En entornos como el que estamos viviendo, lo que más nos duele es ponernos ante este terrible dilema de si continuar endeudando la empresa hasta que llegue el momento de cerrar y perder todos los empleos o dolorosamente despedir a algunos para poder continuar. Hay quien pensará que es una simple decisión binaria, pero los que lo piensan así no entienden la vocación empresarial.
Hoy, faltando medio mes para que concluya el segundo trimestre de este año 2020, -el cual pasará a ser un hito en la historia de la humanidad-, se habla ya de una caída de la economía de 2 dígitos, una pérdida de 1 millón de empleos formales y una pérdida del ingreso de al menos 12 millones de personas.
Madres y padres de familia llegan diariamente a su casa con angustia, con temor, pero sobre todo tristeza de no poder satisfacer ni las necesidades más básicas de alimentación de los suyos, dejando muy atrás otro tipo de necesidades…
Con ese espíritu como empresarios y desde COPARMEX, nos hemos sumado a iniciativas de la sociedad civil como DonaDespensas.com, para primero resolver las necesidades del corto plazo. Al mismo tiempo no hemos dejado de exigir al gobierno en turno que esté a la altura de las circunstancias: primero le pedimos implementar el #SalarioSolidario, sonaron los grillos… y ahora le presentamos otras opciones #RemediosSolidarios, vacuna contra el desempleo. ¿Será que estamos buscando en el agua en el desierto? Pues aunque sea así, la vamos a encontrar.
Hoy por hoy seguimos sin saber si el gobierno asumirá el líderazgo mínimo que le corresponde, pero ante su silencio culpable la respuesta de los empresarios es: “A lo que sigue, sabemos que no contamos contigo”.
El mensaje a nuestros colaboradores y a la sociedad civil es: “No todo está perdido y como en muchos otros momentos nuestra creatividad y nuestra solidaridad nos sacarán adelante”.
Rosa Marta Abascal Olascoaga
Presidente Comité Incidencia Digital
Consejera Nacional
@rmabascal
Empresas solidarias en la cuarentena
/0 Comentarios/in Artículo /by Fernando GuillenLa falta de empleo, la incertidumbre sobre lo que ocurrirá con algunas empresas y el estrés que esto ocasiona, tiene a muchos sin poder dormir todas las noches y no es para menos, pues, todos los mexicanos están preocupados por el futuro económico.
Sin embargo, algunas empresas solidarias han decidido ofrecer su ayuda para todas las personas afectadas por esta cuarentena, además, de demostrar su empatía con la situación. Read more
Semillas de ayuda para México
/0 Comentarios/in Artículo /by Fernando Guillen“Es el momento justo para sembrar algo nuevo… sembrar un nuevo México”, comentó María del Rocío Salas Benito, fundadora y promotora de Sembrando un nuevo México.
En medio de la pandemia mundial causada por COVID-19, gran parte de la sociedad se ha destacado por su solidaridad y apoyo, pues en todo el mundo han nacido miles de iniciativas que tienen como objetivo ayudar al personal de salud, a los ciudadanos vulnerables virus, a los empresarios que han quedado sin ingresos, entre muchos otros proyectos. Read more
CADENASOLIDARIA DE ALIMENTOS #FAMILIASSINHAMBRE
/0 Comentarios/in Artículo /by ADENARSoUDECCADENASOLIDARIA DE ALIMENTOS #FAMILIASSINHAMBRE
(donadespensas.mx – 01800CARITAS)
Apelando a la responsabilidad social, convocar a la sociedad civil, a una campaña para hacer llegar miles de despensas a las familias mexicanas menos favorecidas, que en estos tiempos de emergencia sanitaria se han visto aun más afectadas por la disminución de la actividad comercial, la pérdida de empleo y la imperiosa necesidad de #QuédateEnCasa.
Alianza solidaria
Mediante un acuerdo entre la iniciativa CompromisoSocial.Mx(impulsada por ALIARSE, CCE, CEMEFI,COPARMEX, USEM) y la Conferencia del Episcopado Mexicano, se llegó a la conclusión de qué en alianza con CÁRITAS MEXICANA, institución de asistencia privada impulsada por la Iglesia Católica,se tiene la capacidad de alcanzar a miles de familias mexicanas en situaciones de pobreza. Read more